Voor thuis, onderweg en de momenten ertussen.
HomeELEVATE Products

Veelgestelde vragen

Waar bezorgen jullie?

We bezorgen binnen Nederland. De beschikbare verzendmethode en verwachte bezorgtijd staan in de checkout.

Wat kost verzenden?

De standaardverzendkosten voor een pakket zijn €5,95 per bestelling. Je ziet het totaalbedrag vóór het betalen.

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Ja, je hebt 30 dagen bedenktijd en kunt gratis retourneren vanuit Nederland. Mail je retourmelding naar niekbrian@gmail.com. Je ontvangt retourinstructies en een kosteloos retourlabel. Lees het retourbeleid voor de volledige uitleg.

Hoe kan ik betalen?

De beschikbare betaalmethoden worden bij het afrekenen getoond. Kies daar de methode die bij je past.

Zijn de prijzen inclusief btw?

Ja, de getoonde consumentenprijzen zijn inclusief btw. Eventuele verzendkosten worden apart vermeld.

Mijn artikel is beschadigd of werkt niet goed. Wat nu?

Neem contact op via niekbrian@gmail.com met je bestelnummer en een beschrijving van het probleem. Je wettelijke rechten blijven gelden.

Heb je via bol besteld?

Open je bestelling in je bol-account voor de bezorgstatus en retourmogelijkheden. Vermeld bij contact altijd waar je hebt besteld.

Heb je een andere vraag?

Gebruik onze contactpagina of mail naar niekbrian@gmail.com. Vermeld de productnaam of je bestelnummer.